工 作 動(dòng) 態(tài)
第 288 期
在供水公司,有這樣一群人,他們默默無(wú)聞,風(fēng)雨無(wú)阻;他們堅(jiān)守平凡崗位,赤心踐行服務(wù)宗旨;他們以汗水為墨將管網(wǎng)圖紙畫(huà)在城市的道路上,以辛勞為筆將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度寫(xiě)在了百姓心中。
他們,就是盛潤(rùn)公司工程科的施工隊(duì)員們。
一條條供水的管網(wǎng)四通八達(dá),一塊塊供水的水表星羅棋布,為了保障城市居民能夠隨時(shí)隨地用上“放心水”,他們不停的奔走在管網(wǎng)鋪設(shè)分表安裝的路上,哪里有需要哪里就有他們的身影。“服務(wù)于民”是宗旨,更好的“服務(wù)于民”是目標(biāo),想要完成目標(biāo)就必須有過(guò)硬的施工技術(shù)和合理的施工方案。因此工程科堅(jiān)持每周召開(kāi)工程科例會(huì),組織班組成員學(xué)習(xí)交流施工規(guī)范和經(jīng)驗(yàn)、材料的使用、機(jī)械的配置等工程知識(shí)。通過(guò)隊(duì)員間的交流與學(xué)習(xí)了解不同作業(yè)環(huán)境下最為合理的施工規(guī)劃,能夠在最短的時(shí)間內(nèi)在保證安全的前提下用最好的質(zhì)量提交答卷。
良好的安全意識(shí)是確保施工安全的重要前提。他們常說(shuō):“作為公司的施工隊(duì)員,我們不僅要把安全掛在嘴上,更要時(shí)時(shí)刻刻放在心上,落實(shí)在行動(dòng)上,只有以身作則才能帶動(dòng)身邊人都遵守安全作業(yè)規(guī)范。”工地中影響安全的因素有很多,管溝作業(yè)、機(jī)械用電、井下作業(yè)、高空作業(yè)等。稍稍哪一個(gè)潛在的安全隱患就可能導(dǎo)致安全事故的發(fā)生,一旦發(fā)生后果不堪設(shè)想。為了保證施工的安全,每一次施工前隊(duì)員們都要檢查安全用具的使用情況,施工過(guò)程中更是要專(zhuān)人盯控,嚴(yán)格按照安全施工規(guī)范作業(yè),如果出現(xiàn)有違規(guī)操作的現(xiàn)象立馬制止。“警鐘長(zhǎng)鳴,安全的紅線堅(jiān)決不會(huì)逾越”在這樣講安全、重安全的氛圍內(nèi),工程科一年又一年保持著無(wú)責(zé)任事故發(fā)生的記錄。
“保質(zhì)量,零差評(píng)”是盛潤(rùn)公司工程科一貫堅(jiān)持的原則,無(wú)論是分表工地還是管網(wǎng)鋪設(shè)。優(yōu)良的施工質(zhì)量和熱情的服務(wù)態(tài)度是對(duì)輿論最有力的回答。作為服務(wù)行業(yè)如何才能真正的做到“服務(wù)為民,讓政府放心,讓用戶(hù)滿(mǎn)意”,工程科隊(duì)員們每天都會(huì)在心里問(wèn)自己一遍。作為水表施工與用戶(hù)對(duì)接的他們,施工中經(jīng)常會(huì)被問(wèn)到很多問(wèn)題,“什么時(shí)候能通水?。?rdquo;“表井砌的結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)???”每每遇到這種情況隊(duì)員們都是耐心認(rèn)真的給用戶(hù)答復(fù),“裝好了就可以通水啦”“表井肯定結(jié)實(shí),您放心”。除了熱情的服務(wù)態(tài)度,高質(zhì)量地完成施工任務(wù)更是重中之重,管網(wǎng)施工的過(guò)程中細(xì)心檢查每一個(gè)膠圈的安裝情況、每一個(gè)膠墊的放置位置、每一處焊點(diǎn)、每一處支墩等等。.任何細(xì)節(jié)都不放過(guò),養(yǎng)成規(guī)范的施工習(xí)慣,恢復(fù)的路面一定要夯實(shí),修復(fù)的混凝土一定要養(yǎng)護(hù),安裝的管網(wǎng)一定要檢查。從學(xué)習(xí)中提高技術(shù),從行動(dòng)中積累經(jīng)驗(yàn),用過(guò)硬的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)保證每一次的施工質(zhì)量達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。
都說(shuō)“慢工出細(xì)活”但是對(duì)于施工隊(duì)員來(lái)說(shuō)“快工也要出細(xì)活”,很多時(shí)候施工任務(wù)都是緊迫的,考慮到天氣人文,影響施工進(jìn)度的因素不在少數(shù)。施工過(guò)程中往往會(huì)遇到這邊是急需通水的用戶(hù),那邊是施工的種種局限,這種時(shí)候就需要隊(duì)員們有合理規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)以及搶時(shí)搶點(diǎn)的決心。在“戶(hù)表改造工程中”,新老管道的碰接以及新舊表的更替都需要停水作業(yè),在主城區(qū)一些過(guò)路管鋪設(shè)又可能會(huì)影響到道路交通正常運(yùn)行,稍稍有哪一個(gè)施工節(jié)點(diǎn)沒(méi)有趕上就有可能造成區(qū)域內(nèi)大面積用戶(hù)停水或者交通擁堵,對(duì)居民的生活造成影響。“進(jìn)度、進(jìn)度、還是進(jìn)度”,為了保證施工進(jìn)度的順利進(jìn)行,施工期間工程科的隊(duì)員們加班加點(diǎn)常態(tài)化,餓了就蹲在管子旁邊吃點(diǎn)盒飯,渴了就站在管溝旁邊喝點(diǎn)水,下雨穿雨衣,天熱戴帽子,夜晚支起燈,施工任務(wù)不完成不離場(chǎng)。經(jīng)常是城市萬(wàn)家燈火通明仍在搶時(shí)搶點(diǎn),路面恢復(fù)完成,水表安裝到位,街道空無(wú)一人,才拖著疲憊的身子回家。正是他們這樣甘愿付出的工作態(tài)度和盡心盡力的服務(wù)態(tài)度,讓市區(qū)內(nèi)“戶(hù)表改造工程”的施工任務(wù)順利推進(jìn),在公司中收獲了不少的贊譽(yù)。
班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組建設(shè)是必不可少的工作之一。工程科各班組在工作中始終秉承“安裝有我,服務(wù)為民”的理念,堅(jiān)持講原則、守規(guī)矩、重形象,營(yíng)造勤學(xué)勤干的班組氛圍,努力打造一支講責(zé)任,勤學(xué)習(xí)的安裝員隊(duì)伍。工程科的隊(duì)員們有共產(chǎn)黨員也有共青團(tuán)員,在工作中他們始終將集體的利益放在第一位,多年來(lái)時(shí)刻保持熱情的服務(wù)態(tài)度和任勞任怨的工作精神,握緊手中的扳手,擦干臉上的汗水,用最好的狀態(tài)投入到一次又一次的施工任務(wù)中去。未來(lái)仍是挑戰(zhàn),盛潤(rùn)公司工程科會(huì)繼續(xù)保持這樣的初心迎接明天的到來(lái),“安裝有我”用真心“服務(wù)為民”。(未經(jīng)允許 嚴(yán)禁轉(zhuǎn)載文章 否則追究侵權(quán)責(zé)任)